Köpvillkor
Följ oss

Användarnamn


  • Fri frakt > 500 kr
  • 30 dagars öppet köp
  • Snabba leveranser

Köp- och leveransvillkor

Sportfiskeprylar.se är en del av Söder Sportfiske AB med organisationsnummer 556656-9447.

Nedan följer våra köp- och leveransvillkor som Sportfiskeprylar.se tillämpar:

För att få handla på Söder Sportfiskes Webbshop behöver du vara 18 år eller ha målsmans tillåtelse.
Genom att du skickar iväg din order så har du godkänt köpet och våra köpvillkor.

Kortbetalning
Vi använder oss av DIBS internet och 3D Secure som är den standard som Visa/Mastercard gemensamt tagit fram och som är det säkraste betalningsättet över nätet idag. Moms ingår i alla priser, men fraktkostnad tillkommer i förekommande fall. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning.

http://cdn.svea.com/sveaekonomi/rgb_ekonomi_medium.png

Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB som utför en kreditupplysning som måste godkännas. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Sportfiskeprylar.se (Söder Sportfiske AB) överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

Delbetalning
Svea Ekonomi kontovillkor för delbetalning:

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.

Kampanjalternativ, ränta, uppläggningsavgift, aviavgift:

Köp nu, betala om 3 månader, 0%, 0 kr, 29 kr
3 månader, 0%, 95 kr, 29 kr
6 månader, 0%, 195 kr, 29 kr
12 månader, 0%, 295 kr, 29 kr
24 månader, 9,95%, 295 kr, 29 kr

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Information om distansavtal och om personuppgiftslagen
För krediter som ingås på distans, till exempel via Internet eller svar på brevutskick där du personligen inte träffar kreditgivaren gäller Distansavtalslagen. Svea har därför skyldighet att lämna viss information. Sådan information finns tillgänglig i de allmänna villkoren till Kontoavtalet. De allmänna villkoren läser du genom att klicka på länken allmänna villkor.

Svea är även skyldig att lämna information enligt Personuppgiftslagen. Även sådan information finns i de allmänna villkoren.

Outlösta paket
För varor som du som kund inte löser ut debiterar vi en kostnad för frakt, returfrakt och hantering på totalt 300 kr. Vid skrymmande sändningar tillkommer även extra fraktkostnad enligt prislista. Denna summa faktureras av Svea Ekonomi.

Leveranser
Vid leveranser samarbetar vi med Posten. Vi kan normalt skicka din beställning vara inom 1-5 arbetsdagar vilket innebär att du som kund borde få det du beställt inom 1-5 arbetsdagar.


Kontaktuppgifter
Söder Sportfiske AB
Hornsgatan 148, 117 28 Stockholm
Telefon butik 08-844900 

E-post: info@sportfiskeprylar.se
IBAN: SE12 6000 0000 0002 4134 1078
FT: HANDSESS
ORG.NR: 556656-9447
VAT: SE556656944701

30 dagars bytesrätt / öppet köp
Vi på Söder Sportfiske vill att ni ska vara nöjda med det ni köper hos oss och tillämpar 30 dagars bytesrätt*. Returnerade varor som köpts av Söder Sportfiske via webshopen måste vara i obruten förpackning och i samma skick som vid leveranstillfället.

Vid byten står kunden för returfrakten till oss, vi står för frakten av den nya varan (gäller ej hempaket, dvs paket över 20kg eller över 150cm). Kontakta ALLTID oss innan returen görs via detta mail-formulär.

Det returnerade paketet skall skickas som företagspaket och billigast för dig blir att köpa returfrakt för 99 kr via denna länk >>. Vi mailar dig därefter en förtryckt retursedel som du tejpar på själv. OBS! Denna returfrakt fungerar ej på skrymmande varor, dvs paket över 20 kg eller över 150cm långa. Ska du returnera en skrymmande vara så måste du själv stå för frakten och paketet måste skickas som företagspaket.

OBS! Vi har tyvärr inte möjlighet att hämta paket på Posten utan måste ha paketet skickat direkt till butiken, köp därför returfrakt av oss enligt ovan länk.


*Undantaget från ångerrätten är personligt anpassade produkter eller varor som inte kan lämnas tillbaka med bruten försegling. Exempel på detta kan vara en fiskerulle som spolats med lina på begäran av kund, eller tex. en bruten förpackning av mask etc.


Reklamationer
Vid reklamationer måste du börja med att skicka ett mail till info@sportfiskeprylar.se. Beskriv i mailet varför du vill reklamera och bifoga en bild på skadan, skriv även ordernr/kundnummer. Beroende på vilken typ av vara och skada det gäller så går det att lösa på olika sätt. Vid de flesta fall är det våra leverantörer som avgör vad som går under reklamation därför måste vi få hit den skadade varan för att sedan skicka vidare till leverantören. Hanteringstiden för reklamationer ligger mellan 1-4 veckor men vi försöker självklart lösa det så fort som möjligt. Vi skickar en fraktsedel till dig så du kan skicka tillbaks den skadade varan.

Om en vara från Sportfiskeprylar.se (Söder Sportfiske AB) skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören (Posten eller DHL) och till info@sportfiskeprylar.se. Senast inom 7 dagar.

Garanti
Vi tillämpar och följer konsumentköplagen.
Det innebär att alla varor som säljs via Sportfiskeprylar.se eller vi vår butik Söder Sportfiske har minst ett års produktgaranti och oftast är det två år som gäller.
Alla Shimanorullar köpta via oss har 5 års garanti.

30 dagars ångerrätt

Varor som köpts av Söder Sportfiske via webshopen där kunden ångrar sig måste vara i obruten förpackning och i samma skick som vid leveranstillfället. Kontakta ALLTID oss innan returen görs. Ångerrätten gäller i 30 dagar från att köpet har gjorts. Antingen via mail eller telefon.Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Kontakta ALLTID oss innan retur, antingen via mail eller telefon. Det returnerade paketet skall skickas som företagspaket då vi inte har möjlighet att hämta ut paket hos postombuden.

Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter på webbplatsen, utgående artiklar, felskrivningar samt slutförsäljning.

Kortbetalningar (VISA/Mastercard)
Angående kortbetalningar och 3D Secure Söder Sportfiske AB (Sportfiskeprylar.se) använder Dibs som leverantör av teknisk lösning för kortbetalningar. Dibs uppfyller kraven för PCI DSS och betallösningen tillämpar 3D Secure. 3D Secure är en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och MasterCard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på Internet. För ökad säkerhet ska kunden uppge kortets CVC-kod (Mastercard/Eurocard) eller CVV-kod (VISA), som är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort.

Cookies
Sportfiskeprylar.se innehåller cookies. En cookie är en textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två kategorier av cookies. Den ena kategorins sparar en fil permanent på din dator. Den andra kategorin av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att koppla information, som exempelvis vilket loginnamn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Genom att ställa in webbläsaren kan du undvika att ta emot cookies. Detta kan dock göra att sajten inte fungerar på ett fullgott sätt. Hur du stänger av cookies beror på vilken webbläsare du använder. Läs under "Hjälp", eller motsvarande meny, i din webbläsare för instruktioner.

Personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar till oss hanteras med stor respekt. Vårt sätt att samla och lagra information följer Personuppgiftslagen, SFS 1998:204 som bygger på gemensamma regler som har beslutats inom EU. Vi lämnar inte ut eller säljer vidare de personuppgifter som vi inhämtar från våra kunder. Vi inhämtar bara den information som vi behöver för att kunna behandla din order och uppgifterna används endast av oss i tex. nyhetsbrev och annan information som du godkänt att erhålla från oss samt de partners vi har för att kunna slutföra din order.

Force Majeure
Söder Sportfiske AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Du hittar dem på http://www.arn.se.



Kontakta oss så hjälper vi dig!

  08-84 49 00
  MEJLA OSS

Kundtjänst
Mån-Fre 9-16.30
Öppettider butik
Mån-Fre 10-18.00
Lör 10-15.00
Söder Sportfiske AB
Hornsgatan 148
117 28 Stockholm